Rückgabe & Umtausch

Bei Hobibear.de möchten wir, dass Sie mit Ihren neuen Schuhen vollkommen zufrieden sind. Sollte etwas nicht passen, können Sie Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendung anmelden

  Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail, um Ihre Rücksendung anzumelden und ein Rücksendeformular zu erhalten.

• 2.
  Paket vorbereiten

  Verpacken Sie die ungetragenen Schuhe im Originalkarton und legen Sie das ausgefüllte Rücksendeformular dem Paket bei.

• 3.
  Versand durchführen

  Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl und senden Sie es an die angegebene Adresse zurück; bewahren Sie den Einlieferungsbeleg gut auf.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung schreiben wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7-10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.